PT. Sahabat Dua Muda sedang membutuhkan Customer Service untuk penempatan di Legok, Tangerang.
dengan detail sebagai berikut:
Persyaratan :
1. Pendidikan minimal SMA
2. Usia 20-35
3. Computer Skill
4. Komunikatif
5. Berpenampilan menarik
6. Bersedia ditempatkan di Legok, Tangerang
7. Siap bekerja dibawah tekanan
Deskripsi Pekerjaan:
1. Menanggapi pertanyaan dari pelanggan tentang pesanan masa lalu, saat ini dan yang tertunda
2. Menjawab panggilan telepon, faks, dan email
3. Mengisi dokumen
4. Selesaikan masalah pelanggan
5. Memelihara peralatan kantor
6. Mempertahankan sikap positif, empati dan profesional terhadap pelanggan setiap saat
7. Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
8. Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran
9. Mengakui dan menyelesaikan keluhan pelanggan
10. Mengetahui produk kami dari dalam dan luar sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan
11. Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan
12. Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan
13. Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan kolega seperlunya
14. Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan
Kirimkan lamaran anda ke : recruitment@sahabatduamuda.com
0 Komentar untuk "Loker Customer Service"